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融入AI能力赋能云转型IBM给出2023年企业云转型的四点预测

  12月12日消息,汽车零部件供应商延锋汽车在全球20个国家拥有9家研发基地,240多个工厂与技术中心,为全球整车制造商提供汽车零部件产品的设计、开发和制造。延锋汽车每天收到整车厂和下游厂商大量订单,并通过人工根据经验把通用订单转为内部订单。

  此前,延锋汽车每个工厂每天需要两名工作人员花150分钟来完成手工分类,伴随15%的分类错误,给延锋汽车带来成本和效率的双重挑战。

  今年,延锋汽车基于IBM Watson Discovery这款“从复杂业务文档中获取洞察力的AI引擎”构建AI决策大脑,实现了通用订单到内部订单的自动转换,即无需人工操作、全自动执行订单分类转换,并将分类错误率降低到 3%。给延锋汽车带来降本增效的良好效果。

  延锋汽车这个订单自动化的AI应用场景,正是IBM大中华区科技事业部客户成功管理部总经理朱辉分享的IBM软件赋能众多制造企业智能化转型的案例之一。
 

  


IBM大中华区科技事业部客户成功管理部总经理 朱辉

  事实上,正如IBM副总裁、IBM中国总经理缪可延所说, IBM坚定地认为混合云和人工智能是企业数字化转型的正确路径,会在这条路上伴随客户和合作伙伴越走越稳,将技术价值转化为业务价值、携手共创更多的行业领先应用。今年年初,IBM中国团队提出要在中国市场要做好三件事:服务好现有客户、把握新的机遇、共创共赢新生态。

  在四季度分享会上,缪可延介绍道:“这一年来,IBM为重要的中国行业客户,如金融客户做好服务,为中国大多数银行的核心系统保驾护航。同时,IBM中国技术团队也在寻找中国市场新的业务机遇。这一年中,IBM中国通过我们的技术能力与混合云方案,给民营制造业、互联网行业等提供了与众不同的解决方案,有很好的尝试和很多的耕耘。我相信明年在这方面我们会有更好的进展和服务。”

  


IBM 副总裁、IBM 中国总经理 缪可延

  今年第三季度,IBM全球营收超过141亿美元,增长15%,混合云营收的年增长率高达20%。缪可延表示,IBM业务取得强劲增长,也反映了IBM混合云与AI战略符合客户的需求。

  IBM大中华区科技事业部技术销售总经理陈国豪介绍,IBM科技事业部的三大产品线:IBM软件、IBM硬件和IBM服务,已经全面融入了AI的能力和可持续性的能力。

  在中国市场,陈国豪介绍道:

  IBM的软件产品包括基于红帽OpenShift的混合云平台、全面融入AI能力的Cloud Paks, 以及各类领先的帮助客户走好最后一公里、解决具体业务难题的黑科技产品,如能够解决降本增效问题的业财一体化的绩效管理平台IBM Planning Analytics、能够解决绿色可持续性问题的资产预测性维护和智能管理产品Maximo等,这些都是用来解决以AI驱动的企业经营的问题;

  而智能化的应用性能可观测性产品Instana、Turbonomic 、QRadar产品,国内很多金融、零售业、制造业企业都会用到,可以提供安全的混合云资源管理、安全运维和智能运维的解决方案;

  MyInvenio、AIP-Connect可以帮助客户做业务集成,集成上下游,利用流程挖掘,使企业流程更舒畅,提升人员的生产效率;API- Connect已经经常被用于解决汽车行业、制造行业、能源行业的业务集成与自动化,包括生产排程、供应链的弹性、平台的运维、业务洞察、供应链生态整合等。

  “在中国,我们整合了IBM软件、硬件和服务三方面的技术能力,服务金融、制造、汽车、能源行业、以及一些大型的互联网企业等。”陈国豪称。
 

  


IBM大中华区科技事业部技术销售总经理 陈国豪

  缪可延强调:“纵观全球,企业的云转型首先要与业务价值挂钩,没有一个企业仅仅会为了技术创新而转型,而是为了实现自己的业务价值。所以混合云技术、企业云战略将越来越多地与企业业务挂钩。”

  对2023年企业的云转型,缪可延作出四点预测:

  一、业务价值回报率成为企业云转型的首要考量,尝试新技术、追求领先性的重要性在降低。以全球的主机客户为例,更多的组织会意识到主机和云不是选择题,而是加法:主机+云,即通过战略性地将云与主机结合,获得更优的创新、速度和安全优势。

  二、全面了解混合云环境中(本地、公共云或私有云、边缘)的数据,为未来的威胁(如量子安全挑战)做好准备。金融科技、保险科技和医疗健康科技公司会选择与成熟的技术提供商合作,以便在推动创新的同时 降低系统性风险。

  三、随着全球监管要求的升温,合规成为未来一年企业领导的首要考量,尤其是金融服务等高度受监管的行业,以及需要处理客户个人信息的企业。在实施现代化的同时,他们会努力降低第三方和第四方风险,他们的转型策略会更加专注于处理最关键的任务工作负载,确保数据受到保护。

  四、落实可持续发展目标成为企业数字化的重要议题。在基础架构层面,企业将更加关注提高整个IT运营的能源效率,同时又不牺牲安全性或性能。采用混合云的方法,利用云中的优化系统以及本地IT的强大功能,以较小的占用空间运行更多应用程序,从而帮助减少碳足迹,降低企业能耗。在AI应用层面,企业将利用AI从三个方面把可持续目标转化成行动:第一,利用AI建立企业的环境、社会、治理(ESG)的数据基础;第二,利用AI建立一个负责任、有弹性的供应链;第三,利用AI应对未来天气的变化。

   “IBM混合云战略在世界各地、在众多重要客户中已成为一个共识。企业云转型逐渐深入,我们就是要做值得客户信赖的技术伙伴,要成为让世界更美好的催化剂。”缪可延总结道。